Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kiralama Temsilcisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kiralama Temsilcisi olarak, şirketimizin kiralama operasyonlarını yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için dinamik ve sonuç odaklı bir profesyonel arıyoruz. Bu pozisyon, hem bireysel hem de kurumsal müşterilerle etkili iletişim kurmayı, kiralama süreçlerini baştan sona yönetmeyi ve şirketin hedeflerine ulaşmasına katkıda bulunmayı gerektirir. Başarılı bir Kiralama Temsilcisi, müşteri ihtiyaçlarını anlamada ve uygun çözümler sunmada yetenekli olmalıdır. Ayrıca, sektördeki trendleri takip ederek yenilikçi yaklaşımlar geliştirmek ve şirketin rekabet gücünü artırmak da bu rolün önemli bir parçasıdır.
Görevleriniz arasında, müşterilerle ilk temastan sözleşme imzalanmasına kadar olan tüm süreçleri yönetmek, müşteri taleplerine hızlı ve etkili çözümler sunmak, kiralama portföyünü güncel tutmak ve şirketin politikalarına uygun şekilde çalışmak yer alacaktır. Bu pozisyon, güçlü bir organizasyon becerisi, detaylara dikkat ve mükemmel iletişim yetenekleri gerektirir. Ayrıca, müşteri memnuniyetini artırmak için proaktif bir yaklaşım sergilemek ve sorunları çözme konusunda yaratıcı olmak önemlidir.
Eğer müşteri odaklı bir yaklaşımınız varsa, satış ve pazarlama alanında deneyim sahibiyseniz ve dinamik bir çalışma ortamında başarılı olabileceğinize inanıyorsanız, bu pozisyon tam size göre olabilir. Şirketimiz, çalışanlarına profesyonel gelişim fırsatları sunar ve başarıyı ödüllendirir. Ekibimize katılarak, hem kişisel hem de profesyonel olarak büyüme şansı elde edebilirsiniz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilerle etkili iletişim kurarak ihtiyaçlarını anlamak.
- Kiralama süreçlerini baştan sona yönetmek.
- Kiralama portföyünü düzenli olarak güncellemek.
- Müşteri memnuniyetini artırmak için çözümler sunmak.
- Sektör trendlerini takip ederek yenilikçi yaklaşımlar geliştirmek.
- Şirket politikalarına uygun şekilde çalışmak.
- Sözleşme süreçlerini yönetmek ve gerekli belgeleri hazırlamak.
- Müşteri şikayetlerini ele alarak çözüm üretmek.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Satış veya kiralama alanında en az 2 yıl deneyim.
- Mükemmel iletişim ve müzakere becerileri.
- Organizasyon ve zaman yönetimi yetenekleri.
- Müşteri odaklı bir yaklaşım sergileme becerisi.
- MS Office programlarına hakimiyet.
- Ekip çalışmasına yatkınlık.
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri ihtiyaçlarını anlamak için hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Kiralama süreçlerini yönetme konusundaki deneyiminiz nedir?
- Ekip çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Sektördeki yenilikleri takip etmek için hangi kaynakları kullanıyorsunuz?
